Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Chronofresh avec un numéro de suivi.Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Le colis est une caisse isotherme dans laquelle nous mettons un à deux packs de glace selon son volume de produits.Chronofresh est un spécialiste de produits frais ultrasensibles comme les produits de la mer.De la récupération de votre colis,à notre laboratoire,à l'acheminement à votre domicile,Chronofresh garantie la livraison dans les délais et un respect total de la chaîne du froid entre 0° et 2°.

Les frais d'expédition ne dépendent pas du poids du colis,mais du montant de la commande.Les frais d'expédition varient selon si vous êtes abonné ou non.

Les frais de livraison sont à 19.90€TTC,si le montant est inférieur à 48€,9.90€TTC à partir de 48€ et inférieur à 130€,gatuit si le montant est supérieur à 130€  Pour les abonnés,19.90€ TTC de frais de livraison si le montant est inférieur à 46€,9.90€TTC à partir de 46€ et inférieur à 130€,gratuit si le montant est supérieur à 130€.

Retours colis

S'agissant de produits frais périssables,aucun retour de marchandises par le client ne sera réceptionné par MONBEAUPOISSON.